Tại kc120km, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là thứ có thể đánh đổi. Mỗi khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền hay đặt cược trên nền tảng của chúng tôi, bạn đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân của mình cho kc120km. Đây là trách nhiệm chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của kc120km, bao gồm website tại kc120km.com, ứng dụng di động và bất kỳ kênh truy cập chính thức nào khác. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, với ngôn ngữ rõ ràng và dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu mà ít ai đọc hết.
kc120km không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho bạn.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
kc120km thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể, các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND, hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat với hỗ trợ, lịch sử email | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. kc120km không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoài các yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc theo quy định.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được kc120km sử dụng với các mục đích minh bạch và hợp lệ sau đây:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên nền tảng kc120km.
- Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp để cải thiện giao diện, trải nghiệm chơi game và hiệu suất nền tảng kc120km.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
- Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, giải thưởng và cập nhật sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc để phát hiện dấu hiệu vấn đề và can thiệp kịp thời theo chương trình Chơi game có trách nhiệm của kc120km.
3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
kc120km xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng với kc120km.
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp mà kc120km được phép theo đuổi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hay sử dụng cookie không thiết yếu, kc120km chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện trước đó.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
kc120km không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán an toàn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc được mã hóa để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
- Cơ quan pháp luật: kc120km có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Dịch vụ chống gian lận: Các công ty chuyên về phát hiện gian lận và xác minh danh tính có thể nhận dữ liệu cần thiết để bảo vệ hệ thống kc120km và toàn bộ cộng đồng người chơi.
- Trong trường hợp sáp nhập: Nếu kc120km được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ kc120km đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.
5Bảo Mật Kỹ Thuật Tại kc120km
kc120km áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kc120km được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): kc120km hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống kc120km được kiểm tra xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của kc120km theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng nhanh với các sự cố bất thường.
- Phân quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại.
Dù kc120km áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Hãy bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách không chia sẻ mật khẩu và luôn đăng xuất khi sử dụng thiết bị công cộng.
6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
kc120km sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Loại này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp kc120km hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như trò chơi yêu thích, giao diện tối/sáng để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi phù hợp từ kc120km.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của kc120km.
7Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
kc120km chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau đây là thời gian lưu trữ áp dụng:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ kiểm toán và tuân thủ quy định.
- Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
- Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc rút lại sự đồng ý.
Khi dữ liệu của bạn không còn cần thiết, kc120km sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa chúng một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm định.
8Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng kc120km, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@kc120km.com:
kc120km cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
9Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của kc120km chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho kc120km, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó ngay lập tức và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.
kc120km khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
kc120km có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn, trước ít nhất 7 ngày có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn tại kc120km.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách kc120km bảo vệ dữ liệu của bạn.
11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách kc120km xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@kc120km.com – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng kc120km, hoạt động 24/7.
- FAQ: Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.
kc120km cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển.